Cambios y Devoluciones

En THE NORTHSIDE, tu satisfacción es lo primero. Si no estás 100% conforme con tu compra, te ayudamos a solucionarlo.

• Plazo: Tienes hasta 15 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

• Condiciones: Las prendas (Hoodies, Camisas, etc.) deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original. Por higiene, no aceptamos cambios en accesorios ni ropa interior si el empaque ha sido abierto.

• Proceso: Para iniciar un proceso de devolución, por favor contáctanos con tu número de orden y fotos del producto.

• Costos de envío: En caso de defectos de fábrica, nosotros cubrimos el envío. Para cambios por talla o gusto personal, el costo del envío corre por cuenta del cliente.